ARAG Services Spain & Portugal aporta valor a los mediadores de APROMES con nuevos servicios

ARAG Services Spain & Portugal, compañía perteneciente al Grupo ARAG, pone a disposición de los asociados de APROMES unos servicios novedosos pensados por y para los mediadores de seguros, como muestra del compromiso de la entidad con su principal canal de distribución.

Este acuerdo de colaboración entre ambas organizaciones permitirá que la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros obtenga determinados servicios por parte de ARAG Services Spain & Portugal centrados en:

• Servicio de secretaría 24 horas
Un equipo especializado atenderá las llamadas de las corredurías por desborde y fuera de horas de oficina. De hecho, según ARAG Services, “los clientes precisan de una atención inmediata y sin esperas y, con este servicio, se cumplirán sus necesidades y percibirán una mejora en la atención recibida por parte de la correduría”.

• Servicio de prevención de blanqueo de capitales
De acuerdo con la ley 10/2010 de prevención de blanqueo de capitales, los mediadores que comercialicen seguros de vida u otros servicios relacionados con inversión están obligados a tener un modelo de prevención de estos delitos. De hecho, en caso de inspección sin haber implementado el citado modelo, la correduría se enfrenta a unas penas a partir de 60.000€. ARAG Services pone a disposición de APROMES un servicio de atención a los mediadores que se encargará del cumplimiento de todas sus obligaciones.

• Recepción y atención de siniestros
La entidad pone a disposición de las corredurías a un equipo cualificado para atender siniestros, encargándose así de la apertura, grabación y alta del parte.

• Navegador Legal
En estos momentos, indica ARAG Services, “todas las compañías hablan de la necesidad de adaptarse a las nuevas tecnologías pero pocas implementan servicios de valor para sus clientes”. Por ello, la entidad quiere ser pionera en los servicios legales a través de la red y ofrece su navegador legal. Los clientes de los mediadores podrán efectuar con total seguridad y sin necesidad de tener conocimientos jurídicos una amplia lista de contratos únicamente siguiendo las instrucciones que va marcando el sistema.

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