El Colegio de Alicante ofrece nuevas jornadas formativas

Nuevas oportunidades y nuevos conocimientos. Han sido muchos los colegiados presentes, más de 30 las matrículas para participar en las dos jornadas formativas que ha ofrecido el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Alicante y que ha sido gratuitas para todos los colegiados.

Por un lado, hemos podido conocer un nuevo programa de evaluación de riesgos, con fácil usabilidad y que abre la puerta a facilitar el trabajo de mediación. Una interesantísima jornada que nos presentó Juan Fort CEO de Riesgo Cero – Protector RM. Se trata de un modelo metodológico para la identificación, análisis, evaluación y gestión de los riesgos de las organizaciones, soportado a través de un sistema de gestión informática que contiene el conocimiento necesario para establecer criterios de control sobre los peligros o sucesos a través de su probabilidad y sus consecuencias.

Una oportunidad para poder utilizar la tecnología al servicio de la mediación. Protector es una herramienta basada en la gerencia de riesgos, para poder conocer las necesidades reales del cliente.

Por otro lado, se presentó en otra jornada formativa, el certificado de calidad QSIM. En este caso fue Eusebio Climent, presidente del Colegio alicantino el que puso de manifiesto la gran importancia de contar con elementos que supongan un plus de calidad en el desarrollo del trabajo de mediación. Controles de calidad que miden el grado de profesionalidad. Una gran oportunidad para medir el grado de calidad y profesionalidad de nuestro trabajo como mediadores. El referencial de calidad, es un distintivo de profesionalidad, así como de mejoras y garantías de cumplimiento de la Legislación.

Son muchos los elementos que tenemos que tener en cuenta para ofrecer un servicio de calidad óptimo, a través de la obtención de este sello QSIM, podemos comprobar que cosas estamos haciendo bien y que cosas podemos y debemos mejorar.

Desde el Colegio de Alicante se ha valorado muy positivamente la participación en estas jornadas que buscan siempre mejorar el trabajo profesional en la mediación.

La próxima jornada formativa es el próximo día 22 de mayo con el “Reglamento Europeo de la Protección de Datos”. Ya será en junio cuando hay al menos dos previstas: “Nuevas Amenazas en las empresas: CIBER-RIESGOS” y “Marketing On-line”

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