N87 | “En Das estamos históricamente vinculados al mediador”

Andrea Ares
Delegada de zona Levante y Murdia de DAS Seguros

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia y DAS firmaron el pasado martes 19 de diciembre un protocolo de colaboración que supone el establecimiento de relaciones oficiales entre ambas partes por primera vez.

Es la primera vez que firman un protocolo con el Colegio de Valencia. ¿Cómo valoran este establecimiento de relaciones?

Sin duda, para DAS Seguros es una magnífica oportunidad colaborar con esta institución colegial de la Mediación de Valencia. Asimismo esta colaboración se enmarca dentro de nuestra estrategia de dar soporte a los Colegios de Mediadores más representativos a nivel nacional.

Estamos convencidos que este protocolo de colaboración será fructífero tanto para la compañía como para los colegiados que pertenecen a la organización.

¿Cuáles son los objetivos para DAS Seguros de este protocolo?
En DAS la apuesta por la mediación es incuestionable y uno de sus objetivos prioritarios tanto a nivel de concienciación y sostenibilidad del sistema como a nivel de apuesta de negocio.

Los mediadores conocen al cliente y sus necesidades, y nosotros contamos con la especialización para atenderlas. Juntos formamos un equipo que se complementa. Por lo que les seguiremos apoyando para que pongan en valor su conocimiento con seguros que resuelven necesidades legales futuras y soluciones con las que tengan la oportunidad de acceder a un potencial cliente que tiene un problema legal hoy y demanda un servicio que se lo resuelva de forma inmediata.

¿Qué significa la mediación profesional para su entidad?
En DAS estamos históricamente vinculados al mediador. En la actualidad, trabajamos con alrededor de 2.000 corredores a los que ofrecemos nuestro apoyo de manera sistemática, a través de la formación en protección jurídica, innovaciones tecnológicas y en servicios, ya que hemos sido la primera compañía en España en introducir la mediación en conflictos, con el objetivo de resolver problemas de forma amistosa y así evitar el desgaste que supone para el cliente acudir a la vía judicial, cuando existen otros métodos de resolución más ágiles.

¿Qué tipo de actividades van a realizar en virtud de este convenio durante el próximo año?
Dentro del marco de actuación que contempla el protocolo, todas aquellas acciones que consideremos nos ayuden a difundir la marca DAS entre los colegiados y por supuesto aporten valor. Sin duda fijaremos distintas presentaciones con el objetivo de dar a conocer las novedades y oferta que DAS Seguros prevé para este próximo 2018 así como novedades legislativas, tecnológicas, etc.

¿Apuestan por su presencia en el Foro Internacional de Seguros de Forinvest?
Nuestra presencia en Certámenes, Congresos, Foros etc, está liderada desde nuestra central y por parte de la Dirección Comercial y todavía desconocemos el Plan de actuación 2018. Sin duda Forinvest es un Foro de interés y de relevancia en el sector y estoy segura que se valorará nuestra presencia en su justa medida.

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