“Asisa es la segunda operadora de salud en el mercado de la Comunidad Valenciana”

Entrevista a Rafael Pastor Vidal, Director Territorial Este de ASISA

¿Cuál es el posicionamiento de ASISA en el mercado valenciano?
ASISA es la segunda aseguradora de salud en la Comunidad Valenciana, con un volumen de primas que supera los 130 millones de euros y que representa casi un 28% del total del mercado. Además, somos líderes muy destacados en Alicante. Por lo tanto, nuestra presencia en la Comunidad Valenciana es muy importante y se está consolidando en los últimos años, en los que hemos crecido por encima de nuestros competidores.

¿Qué objetivos de crecimiento se marcan en la Comunidad Valenciana?
Nuestro objetivo es seguir creciendo en Salud y Dental por encima de nuestros competidores. Para ello, estamos reforzando nuestra red comercial, hemos incorporado más profesionales especialistas en el canal corredores, hemos aumentado el número de oficinas comerciales para dar soporte a nuestros mediadores y asegurados y hemos desarrollado una serie de herramientas de gestión que nos permiten ser más eficientes. Otro de nuestros objetivos es avanzar en los nuevos ramos en los que estamos empezando a operar, especialmente en Vida y Decesos. Esto es clave para ganar rentabilidad en un entorno muy complejo.

En esta planificación, ¿qué lugar ocupan los Mediadores de Seguros como canal de comercialización?
La Mediación tiene cada vez más peso como canal de comercialización de los productos de ASISA. Dentro de nuestra estructura multicanal, apostamos decididamente por el Canal de Mediación como principal vía de negocio porque consideramos que los mediadores tienen y deben seguir teniendo un papel protagonista y predominante en el sector asegurador. La figura del mediador es básica por la profesionalidad y calidad en el servicio ante el cliente. En este sentido, el mediador es, sin duda, el mejor prescriptor de la compañía y de los productos adecuados a sus clientes. Por eso, los acuerdos con corredores son estratégicos para nuestro crecimiento. Por otro lado, en los últimos años nuestra red de agentes exclusivos y vinculados ha tenido un importante desarrollo. Ahora, el objetivo es fidelizar y estabilizar nuestro equipo actual con el desarrollo de planes de carrera específicos para este canal.

¿Qué novedades han introducido en los últimos meses?
ASISA cuenta con una cartera de productos muy amplia, que se adapta a las necesidades particulares de cada cliente, individual o colectivo, tanto en coberturas como en formas de pago, etc. En los últimos meses hemos seguido ampliando nuestro cuadro médico y mejorando las coberturas, incluyendo el acceso a nuevas técnicas de diagnóstico y tratamiento.

¿Cuál es el futuro del ramo?
Los seguros de salud son un producto muy valorado por quienes los tienen contratados: por un precio muy ajustado, permiten acceso a una sanidad privada de alta calidad, con tiempos de espera muy cortos y en centros médicos y hospitalarios dotados con la tecnología más avanzada. Por todo ello, el seguro de salud seguirá creciendo, más a medida que se consolide la recuperación económica. Nuestro reto ahora es mantener la calidad de las prestaciones y avanzar en los procesos de digitalización para que todos los trámites sean más rápidos y sencillos y desarrollar productos cada vez más personalizados y adaptados a cada asegurado.

¿Cuál es la red de centros hospitalarios con los que cuenta ASISA?
Los asegurados de ASISA tienen acceso a un cuadro médico formado por casi 3.000 profesionales médicos y que incluye los principales centros médicos y hospitalarios en la Comunidad Valenciana. Además, nuestros asegurados pueden acceder a los 15 hospitales del Grupo HLA, dos de ellos en Alicante (Vistahermosa y San Carlos, este último en Dénia), que están dotados de la última tecnología y realizan las técnicas más avanzadas e innovadoras en sus unidades especializadas.

Noticia anteriorPróxima noticia

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies

Send this to a friend