Entrevista a Vicente Segrelles, director territorial de Levante-Baleares de Zurich Seguros

Vicente Segrelles, director territorial de Levante – Baleares de Zurich Seguros, visitó el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia para firmar la renovación del protocolo que seguirá uniendo a ambas partes durante un nuevo ejercicio.

Un año más renuevan el protocolo con el Colegio de Valencia. ¿Qué razones llevan a esta renovación?
Queremos mantener nuestro compromiso con la mediación, y en particular con el Colegio de Valencia, y esperamos que por muchos años.

Poco a poco estamos recuperando la presencialidad en las diferentes actividades del sector. En el caso de los actos que Zurich vaya a realizar en virtud de este protocolo ¿se va a seguir esta línea, en la medida de la situación sanitaria?
Efectivamente, para nosotros la protección es lo más importante, los avances en la vacunación nos dan una visión más optimista, por eso está previsto que retomemos nuestras visitas presenciales. Aunque no debemos olvidar lo aprendido, no nos veíamos físicamente pero hemos estado más cerca que nunca.

¿Qué supone la mediación profesional para la acción comercial de Zurich?
Es esencial, ya que supone conocimiento del cliente y sus necesidades, nos ayuda a mejorar la suscripción de riesgos. Además, aporta mayor rentabilidad en el negocio.

Y en la estrategia de la entidad, ¿qué papel juegan los colegios profesionales?
Son primordiales para transmitir nuestros compromisos con la mediación, además crean programas de formación, impulsando el sector. Mantenemos reuniones para explicar nuestra estrategia y participamos en todos los eventos que organizan.

Zurich fue la entidad ganadora en la edición del premio Casco de 2020. ¿Estos reconocimientos suponen un impulso para seguir trabajando junto a la mediación?
Para nosotros es un gran orgullo, además fue por segundo año consecutivo ¡por lo que la alegría es mayor! Nos anima a seguir luchando y trabajando con los agentes y corredores de Valencia, como con su Colegio.

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