DKV incrementó su beneficio un 9% en 2023

El Grupo DKV alcanzó los 951 millones de euros en primas en 2023, cifra que significa un incremento del 9% respecto al ejercicio anterior (876 millones de euros). El resultado antes de impuestos del Grupo DKV alcanzó los 61 millones de euros, un 8 % superior al del año anterior, mientras que el resultado neto fue de 46 millones de euros, un 6% superior al del año 2022.

En el ramo de Asistencia Sanitaria, que representa el 88% del total de sus primas, la compañía ha aumentado la facturación un 10% -frente al 6,6% de la media del mercado-, alcanzando los 834 millones de euros (760 millones de euros en 2022). Por cuarto año consecutivo el crecimiento ha sido superior al del mercado.

Además, en Decesos experimentó un crecimiento del 4%, alcanzando los 68,4 millones de euros (65,8 millones en 2022).

En 2023, el Grupo DKV cerró el ejercicio con 1.969.144 clientes, lo que supone un incremento del 0,4% respecto a 2022. Además, la compañía aumentó su plantilla en un 2% llegando a los 940 empleados en comparación con los 922 de 2022.

Las inversiones financieras del Grupo al cierre del ejercicio han alcanzado los 629 millones de euros a valor de mercado, distribuidas entre Renta Fija (79%), Inmuebles (10%), Fondos de Inversión (3%) y Tesorería (8%).

En cuanto a los profesionales sanitarios, DKV pagó 619 millones de euros a profesionales sanitarios, un 12% más que en 2022 (550 millones). Consultas atención primaria en 2023 1.442.096 (+7%). Ingresos hospitalarios: 53.311 (+12%). Pruebas diagnósticas: 4.171.945 (+16%). Consultas atención especializada: 3.858.968 (+4%).

Además, la compañía implantó, desde enero, una nueva subida del 14% en los baremos de primeras visitas en consultorios de profesionales concertados, el acto más sensible para los facultativos, y diferentes mejoras en el resto de los conceptos, que ha supuesto un esfuerzo adicional para la compañía de 18 millones de euros.

Después de 25 años al frente de la aseguradora, el Dr. Josep Santacreu dejó el cargo de consejero delegado en marzo de 2023. Un comité ejecutivo formado por Javier Cubría, director general financiero y presidente del comité ejecutivo; el Dr. Francisco Juan, director general de Salud; y Julián Nuño, director de Transformación, ha dirigido la compañía desde entonces y hasta la incorporación del nuevo consejero delegado, Fernando Campos.

En febrero de 2023, DKV celebró el 25 aniversario de presencia en España. En este tiempo, la compañía ha logrado alcanzar los 2 millones de clientes, cuadriplicando los 416.000 que tenía en 1998. Asimismo, el beneficio acumulado a lo largo de los últimos 25 años ha sido de 550 millones de euros, un impacto muy positivo en los resultados internacionales.

A lo largo de estos años se han ejecutado seis planes estratégicos en los que DKV ha experimentado en España un crecimiento totalmente sostenible y progresivo, pasando de 128 millones de euros en primas en 1998 a 876 millones en 2022.

En junio, DKV e ING anunciaron un acuerdo a largo plazo para la comercialización de seguros de salud en España. Con la firma, ING reforzó su estrategia de distribución de seguros y amplió la oferta para sus clientes, con productos innovadores y digitales.

El seguro contará con atributos diferenciales para los clientes de ING, siguiendo la premisa del resto de productos de la entidad de sencillez, transparencia y sin letra pequeña, y se comenzará a comercializar durante la primera mitad de 2024.

La plataforma de telemedicina de DKV, no hace más que crecer: en 2023, la aplicación cerró el año superando las 810.000 descargas. El récord de descargas se consiguió en enero, con 28.672, un mes en que también alcanzaron los 45.000 usuarios y 10.258 registros.

Las sesiones realizadas a través de la app durante todo el año fueron 2.442.624, llegando también a una cifra récord en toda la trayectoria de Quiero cuidarme Más en enero, con 91.878 sesiones de telemedicina completadas. En total, la app terminó 2023 con un total de 434.841 usuarios y 314.865 registros de clientes.

Además, este año también se superaron las 100.000 recetas médicas prescritas en Quiero cuidarme Más a través de la funcionalidad Mi Farmacia, que permite realizar consultas farmacéuticas y recetas médicas directamente desde el móvil.

Estas cifras, que muestran un continuo crecimiento, son la prueba del compromiso de DKV para mantenerse como compañía líder en innovación y salud digital.

La segunda edición de esta convocatoria de Innovación abierta impulsada por DKV Innolab para la identificación y captación de ideas y soluciones innovadoras se centró en la búsqueda de soluciones innovadoras para el envejecimiento saludable que pudieran aportar valor al ecosistema DKV.

El proyecto ganador fue Memodio GmbH, una aplicación que trabaja para la prevención de la demencia, ayudando a personas con deficiencias cognitivas a reducir su riesgo de padecerla. Así, la aplicación ofrece funciones como terapias individualizadas, mejoras de la concentración y rendimiento, y concienciación del riesgo y los daños que se pueden sufrir. Todas estas herramientas han sido creadas para mantener un cerebro sano y hacer frente a la vida cotidiana, manteniendo así la calidad de vida del paciente.

La presentación se realizó en el marco de la cuarta edición de Health4Good, un evento organizado por DKV sobre envejecimiento saludable en el que una serie de expertos trataron los principales retos en el cambio del envejecimiento y el potencial de la tecnología y la inteligencia artificial en este ámbito.