CNP Iberia debate la aplicación de la innovación en el seguro en Finsurtech Forward Summit 2024
CNP Iberia ha formado parte
del Finsurtech Forward Summit 2024, uno de
los principales encuentros de los ecosistemas Fintech e Insurtech del país,
celebrado en la ciudad de Málaga. El encuentro, enfocado en analizar como la inteligencia
artificial está revolucionando el sector financiero y asegurador, ha permitido
a los asistentes conocer las últimas innovaciones en ambas industrias,
profundizar en los próximos cambios regulatorios y generar oportunidades de
colaboración entre los distintos ecosistemas.
Eve Régagnon, Head of Strategy & Innovation de CNP
Iberia, ha estado presente en el panel de expertos de innovación en seguros
“Revolucionando el seguro” para debatir sobre cómo la aplicación de la
innovación está transformando el sector asegurador. La mesa de debate, moderada
por Óscar Paz, director general de Insurtech Community Hub, ha contado también
con la participación de Ángel Uzquiza, director corporativo de Innovación de
Grupo Santalucía; Carmen del Campo, directora de Innovación de Mutua Madrileña;
Nieves Malagón, directora de AXA Opensurance; y Juan Cumbrado, director de
Innovación de MAPFRE.
En el debate se ha ahondado en las diferencias y similitudes
de los ecosistemas Fintech e Insurtech, poniendo en valor la amplitud de
sinergias que existen entre ambas industrias. Como señaló Régagnon, “la
colaboración entre el sector financiero y asegurador no es algo nuevo. Ya
contamos con modelos, como el de bancaseguros, en los que el Grupo CNP
Assurances fue pionero hace casi dos siglos”. “Pero es cierto que la
incorporación de las “tech” ha acercado todavía más los mundos financiero y
asegurador y ha permitido una mayor disrupción e innovación. De hecho, las Fintech
e Insurtech son solo la punta del iceberg de una transformación que va más allá
y erosiona las barreras entre diferentes sectores, dando cabida a soluciones
aseguradoras con otros ecosistemas, como telcos, retail o utilities, entre
muchos otros” ha destacado.
Otra de las cuestiones interesantes del debate ha sido la
necesaria utilidad de los productos aseguradores, con un enfoque más dirigido a
la prevención y el uso de servicios, algo en lo que todos los ponentes
coincidieron como un aspecto positivo y clave para establecer una mejor
relación entre aseguradores y clientes que, en muchos casos, ha estado marcada
de forma tradicional por la ausencia de contacto.
En este sentido, Eve Régagnon destacó que “la clave está en
volver a lo esencial, en ser útil, algo que para CNP Iberia es nuestra Razón de
Ser. Trabajamos para ampliar los límites de la asegurabilidad con acciones
concretas que aumentan el valor cliente o que dan respuesta a problemas
sociales actuales”.
CNP Iberia apuesta por la innovación en todos los ámbitos de
negocio, combinando la experiencia y conocimiento de las personas con la
eficiencia de la tecnología.