Innovación Aseguradora analiza las tendencias del sector asegurador en Estados Unidos

Innovación Aseguradora ha realizado un estudio en el que analiza las tendencias innovadoras del mercado asegurador norteamericano desde el punto de vista de la experiencia del usuario. Para ello se han investigado un total de 169 páginas web de aseguradoras que operan en los Estados Unidos, profundizando en las 26 que más destacan por su diseño, herramientas, venta online y usabilidad.

La idea principal de este informe es aprovechar las dinámicas innovadoras del sector financiero estadounidense para que sirvan de fuente de inspiración a las aseguradoras españolas que se estén planteando un cambio de imagen en sus páginas web. En este sentido Innovación Aseguradora ha detectado una estructura muy similar en las webs de las entidades españolas, que priman la información de productos y, en algunos casos, las herramientas para confeccionar presupuestos.

El estudio realiza una reflexión sobre la imagen que tiene el consumidor del sector asegurador, insistiendo en la gran distancia emocional que hay entre el producto asegurador y el cliente. A continuación expone un análisis estructural, con la identificación de los elementos diferenciadores de las páginas web, poniendo el acento en los elementos innovadores y comparándolos entre ellos. Innovación Aseguradora también ha analizado los puntos de calor de cada página web, clasificándolas según su arquitectura.
El in forme “Tendencias Innovadoras Aseguradoras Estados Unidos” se puede adquirir por 75 euros en la web de Innovación Aseguradora. El resumen del mismo se puede descargar a través de este enlace.

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