Innovación Aseguradora inicia la publicación de una serie de guías de buenas prácticas TIC en el sector asegurador

Innovación Aseguradora inicia el próximo mes de noviembre la publicación de una serie de guías para fomentar y difundir las buenas prácticas en el uso de las tecnologías de la información en el ámbito del sector asegurador. Esta iniciativa cuenta con el apoyo de tres de las más importantes aseguradoras de España.

El Lenguaje Claro en el sector asegurador es uno de los temas que se abordan en estas publicaciones, cuyo decálogo cuenta con el patrocinio de Santalucía. Las recomendaciones de uso de las redes sociales son otra de las temáticas que trata esta serie de guías, una temática que cuenta con la colaboración de Arag. La tercera de las guías previstas para el último tramo del año tiene como objetivo ofrecer consejos sobre la atención al cliente en entidades aseguradoras, realizada gracias al apoyo del Grupo Catalana Occidente.

Dentro de la web de Innovación Aseguradora se creará un espacio específico que recogerá, además de los tres decálogos referidos, otros cuya elaboración, abierta a otras entidades del sector, se realizará durante el año 2016. Estos decálogos se han elaborado mediante un proceso de consulta con diferentes expertos, junto con la experiencia acumulada del equipo de Innovación Aseguradora en la elaboración del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras.

Innovación Aseguradora tiene una prolongada experiencia en el estudio sobre el sector, plasmada tanto en la elaboración del Ranking como en la entrega anual de sus premios, que año tras año reúne a las principales aseguradoras del país.

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