#N86 | “Nos gustaría ser la compañía favorita de los mediadores”

Francisco Fons, Director territorial Levante y Baleares de Liberty
Francisco Fons, Director territorial Levante y Baleares de Liberty

Liberty y el Colegio de Valencia renovaron su protocolo de colaboración el pasado 3 de noviembre en un acto en el que comparecieron Francisco Fons, director territorial Levante y Baleares de Liberty, y Mónica Herrera, presidenta del Colegio de Valencia.

¿Cómo valora la reciente renovación del protocolo de colaboración con el Colegio de Valencia?

Nuestra colaboración con el Colegio de Mediadores de Valencia se viene renovando anualmente desde hace muchos años, y para nosotros significa continuar colaborando con el Colegio en todas las actividades que promueve en favor de la Mediación. Tenemos objetivos comunes y por tanto la valoración es muy positiva.

¿Qué tipo de actividades van a realizar en virtud de este convenio durante el próximo año?

Dos veces al año nos reunimos con la Dirección del Colegio para planificar las diferentes actividades que promueve la Institución, entre las que la de formación es quizá con la que nos sentimos más identificados y en la que podemos aportar más a los mediadores. Además, colaboramos en la difusión de las actividades que programa el Colegio, y nos sentimos muy complacidos de nuestra participación en Forinvest, en la cena de la Patrona y en cuantos eventos podamos colaborar activamente.

¿La mediación es un canal prioritario para Liberty?

Yo diría que es “El” canal prioritario para Liberty, no sólo por ser el de mayor volumen en nuestra compañía, sino porque pensamos que el futuro del sector pasa inevitablemente por este canal, que aporta a los clientes un asesoramiento profesional como ningún otro puede hacerlo. Es labor de todos dar a conocer a la sociedad el valor añadido que aportan los mediadores y por eso desde nuestra entidad, y en colaboración con el Colegio, queremos apoyar a este colectivo en su desarrollo profesional.

¿Qué objetivos han establecido en cuanto al desarrollo del canal?

Nuestro objetivo es hacer que los mediadores se sientan cómodos en Liberty mediante su activa participación en las decisiones de la empresa. Tenemos un departamento denominado Experiencia del Mediador, que constantemente recoge sus inquietudes, opiniones y sugerencias para mejorar cualquier aspecto relacionado con su trabajo y un Consejo Asesor compuesto por mediadores, que periódicamente se reúne con la Dirección de la Compañía para contribuir al desarrollo estratégico del negocio. Nos gustaría ser la compañía favorita de los mediadores.

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