N95 | “Nos apoyamos en la mediación para trazar nuestra estrategia comercial”

Carlos Nadal. Dir. Comercial y Negocio International SOS

¿Cómo valoran la firma de este protocolo, que vincula por primera vez a ambas partes?
Muy positivamente. Para nosotros es muy importante colaborar con el Colegio en este momento. Acabamos de iniciar nuestro desarrollo comercial en la Comunidad Valenciana a través de la mediación profesional, por tanto estamos muy satisfechos con el protocolo y convencidos que nuestro Director de Zona Enrique Dalmau podrá desarrollarlo.

¿Qué actividades van a desarrollar en virtud de este protocolo?
Vamos a colaborar , básicamente, en temas de formación con el objetivo de trasladar a la mediación profesional valenciana nuestra experiencia y know how en el ámbito de la asistencia en viaje a personas y la defensa jurídica.

¿Cuál es el posicionamiento de la entidad en el mercado, en un segmento tan concreto como el de los seguros de viaje?
Somos una entidad líder en la asistencia en viaje a personas, tanto en el ámbito de la colaboración con otras Entidades Aseguradoras como con la mediación.
International SOS tiene un amplio abanico de productos aseguradores dirigidos tanto al particular como a las empresas que tienen trabajadores trabajando en el extranjero. Nuestra Red Internacional es uno de nuestros elementos diferenciadores, ya que nos asegura un servicio de primer nivel en momentos difíciles para el asegurado.

¿Qué papel tiene la mediación en su estrategia de negocio?
Nosotros trabajamos exclusivamente con mediadores y más en concreto con corredores de seguros. No tenemos un canal de venta directo, ya que pensamos que el asesoramiento previo a la contratación es clave para el futuro asegurado. Los corredores que colaboran con nosotros tienen a su alcance las herramientas necesarias para poder asesorar y tratar a sus clientes de una manera eficaz y rentable.

¿Cómo valoran el papel de los colegios como interlocutores con los mediadores?
Trabajamos con varios colegios profesionales de todo el país. Siempre nos apoyamos en ellos para plantearnos una estrategia comercial en una zona determinada.

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