N98 | “Para Sanitas la mediación profesional es fundamental”

Ana García
Directora de zona Valencia de Sanitas

Sanitas y el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia seguirán colaborando un año más en virtud de la renovación del protocolo que formalizaron recientemente Ana García, directora de zona Valencia de Sanitas, y Mónica Herrera, presidenta del Colegio de Valencia. Al acto también asistieron Roberto Sáiz, jefe de ventas canal corredurías y grandes brokers de Sanitas y Rafael Perales, gerente del Colegio de Valencia.

¿La renovación del protocolo implica que las relaciones entre ambas partes son óptimas?
Para Sanitas la mediación profesional se trata de un canal fundamental y el Colegio es un elemento esencial en nuestra relación. La confianza de la profesionalidad de los mediadores debido a su especialización lo convierten en un partner idóneo para un producto tan sensible como el de salud.

¿Qué novedades presenta Sanitas en sus servicios para este ejercicio?
Tenemos muy buenas noticias en relación con el canal de mediación y continuamos con el foco y la excelencia en relación a nuestros clientes.

En relación al medidador, tal vez la novedad con mayor impacto es el lanzamiento de EIAC en la práctica totalidad de las plataformas, eso posibilita el traspaso de la información entre nuestra compañía y los sistemas ERP y CRM de los mediadores, suponiendo un ahorro en tiempo y también una reducción de los posibles errores administrativos, lo que redunda en mayor eficiencia y efectividad.

Además, hemos actualizado nuestro portal de Mediadores con más funcionalidades e incrementando el acceso a la información y su facilidad de uso, así como una nueva interfaz que es más intuitiva.

¿Qué va a suponer el nuevo centro médico Milenium en Valencia para la entidad?
El nuevo centro médico Milenium en Valencia es un edificio independiente de 3.500 m2 en la zona de la Ciudad de las Ciencias con parking exclusivo para clientes. Contará con prácticamente todas las especialidades médicas, a destacar la unidad de Salud de la Mujer y Pediatría, con el mayor abanico de especialidades médico-pediátricas. Además contará con urgencias no hospitalarias y cirugía mayor ambulatoria con una sala de endoscópias y un quirófano.

Todas las especialidades contarán con médicos Blua para que nuestros clientes digitales puedan contactar con sus médicos a través de la videoconsulta. ¿Cómo califica el posicionamiento de la entidad en Valencia?
Se trata de uno de los pilares fundamentales. Contamos con una trayectoria de buena relación y de éxito en la que vemos un futuro muy positivo a través de un mediador colegiado que aporta un valor diferencial.

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