Nuevos teléfonos gratuitos de atención al cliente de Unión Alcoyana


Siguiendo con el objetivo de ofrecer al cliente una mejor experiencia con Unión Alcoyana Seguros, la entidad ha modificado su teléfono correspondiente al SAT (Servicio de Atención Telefónica), que a partir de ahora será el número gratuito 800 888 888. La nueva línea 800, además de tener una numeración fácilmente recordable, es gratuita para cualquier usuario de móvil o fijo.

Además, como novedad y buscando la del nuestro servicio, si un cliente desea ser atendido en inglés, esta opción será posible llamando directamente al número de teléfono 800 888 000, también gratuito. Un servicio de valor añadido para los cada vez más, clientes extranjeros de la Entidad.

Estos nuevos números sustituyen al teléfono hasta ahora utilizado (902 377 378), que permanecerá activo durante un tiempo; para ello, cuando un cliente llame al 902, se le comunicará que puede realizar la llamada de forma gratuita a través del 800 888 888.

Según indica José Pozo, Responsable de Clientes de Unión Alcoyana “esta iniciativa la ponemos en marcha dentro de nuestro compromiso de cercanía con el cliente, facilitando la interacción en el servicio de atención telefónica, con una gestión de calidad y ahora, gratuita”.

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