N92 | Unión Alcoyana incorpora la firma digital para sus clientes

Unión Alcoyana Seguros ha incorporado la firma digital en el proceso de contratación del seguro, lo que supone un paso más en el proceso de transformación tecnológica de la compañía, como medio para lograr los objetivos propuestos hace dos años en el plan estratégico 2017-2019, en cuanto a maximizar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia operativa.

A partir de ahora, los clientes de Unión Alcoyana solo necesitarán su móvil y un minuto de su tiempo para formalizar el contrato de seguro. Desde la oficina del mediador, en su casa o en la calle. Un proceso fácil, con las máximas garantías de seguridad y donde el cliente siempre podrá contar con el asesoramiento de su mediador.

El proceso implementado es muy sencillo. Cuando el cliente contrate un seguro con su mediador, recibirá un sms certificado con el enlace a sus condiciones particulares. Después de revisar la documentación asociada al seguro, únicamente deberá dibujar con el dedo su firma e introducir el código de confirmación que previamente le hemos enviado. Y ya dispone de su póliza firmada. A partir de ese momento, dispondrá de las condiciones de su póliza tanto en el email, como en Tu Espacio Unión, el portal del cliente enunionalcoyana.com.

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